O que é Portaria Remota?
Para entender melhor a história da portaria remota, vamos começar falando da portaria presencial, que é a tradicional portaria, geralmente instalada no hall de entrada dos prédios. Nesse ambiente, o posto do porteiro é atrás do balcão de atendimento, onde recebe todos os visitantes e as correspondências, mas esse é um ambiente que desgasta qualquer ser humano, provoca cansaço, cochilos, doenças físicas e emocionais. Assim, a função principal do porteiro em proporcionar maior segurança, se tornou o ponto mais vulnerável do condomínio, e quando ele acerta em exercer firmemente seu papel, é repreendido e até agredido verbalmente ao não permitir que os moradores quebrem alguma regra.
Em meados de 2009, os condomínios comecaram a sofrer uma série de arrastões, e as portarias tradiconais eram o ponto mais vulnerável para dominar todo o prédio. Muitos síndicos tentaram blindar, suspender e até mesmo contratar vigilantes armados, no entanto, nenhuma das medidas tiveram êxito.
Foi quando a DeltaOmega surgiu com a solução para este problema de segurança, a Portaria Remota, inovando e sendo pioneira na tecnologia. Na Portaria Remota, também conhecida como Portaria Virtual ou Portaria á Distância, o porteiro presencial é deslocado para um local seguro (uma central de segurança e monitoramento 24h), passando as operações, atendimento e vigilância para fora do condomínio através de comandos remotos. Este sistema foi um sucesso e se tornou referência para milhares de condomínios em todo o Brasil.
E o recebimento de encomendas?
Pensando no cotidiano das pessoas que têm uma rotina intensa e passam a maior parte do tempo fora de casa, implantamos no condomínio armários inteligentes. Uma solução segura e moderna que permite receber, armazenar, notificar e distribuir as encomendas sem a necessidade da presença do morador ou do porteiro.
O entregador ao chegar no condomínio será orientado para deixar a encomenda em um dos ármarios livres. Em seguida, automaticamente um compartimento que esteja vazio se abrirá para que ele deposite o produto. O registro do recebimetno será feito e o morador será notificado pelo APP que retire a encomenda.
Qual a melhor Portaria Remota?
Hoje existem várias empresas de portaria remota no mercado, mas caso esteja pensando em implantar essa tecnologia em seu condomínio, frisamos que exclusivamente na DeltaOmega, várias outras medidas são aplicadas no projeto para a segurança do condomínio e seus moradores, ao total são mais 100 itens, incluindo um seguro de responsabilidade civil de 1 milhão de reais (não basta apenas deslocar o porteiro como muitas empresas fazem por ai e se auto denominam portaria remota).
Confira alguns diferenciais da DeltaOmega:
Apólice de Seguro: fornecemos seguro de responsabilidade civil de 1 milhão de reais para resguardar o síndico e os moradores do condomínio.
Base Avançada: Técnicos de manutenção e agentes de preservação posicionados em diferentes regiões asseguram nosso atendimento com SLA rápido e imediato, 24h por dia.
Viaturas de Apoio: Nossa central está preparada com viaturas de apoio e suporte da polícia militar.
CREA: Nossas obras de melhorias para segurança do condomínio possuem registro no CREA.
ART: Empresa registrada no Conselho Regional de Engenharia, todas as nossas instalações recebem ART (Anotação de Responsabilidade Técnica).
Central Avançada: indevassável e blindada, segurança de alta performance, sistemas de comunicação projetados para nunca parar.
Segurança Aprimorada: todos os acessos são controlados, informações de veículos e pessoas como: imagens, rostos, datas, horas, placas e áudios, são registrados 24h.
Obras de Melhoria: Obras para instalação do sistema de portaria virtual, armário inteligente, passa pizza, caixa de correio e smartfone.
Sistema de câmeras: o condomínio recebe um novo sistema de vigilância com 16 câmeras, 01 DVR HD com monitoramento 24h e imagens gravadas em nuvem.
Zonas de Alarmes: incremento de pontos de alarme, proteção contra invasões por zonas perimetrais, zonas de portas da torre, setores de incêndio, emergência, coação e pânico.
Manutenção Preventiva: nossos técnicos irão visitar seu condomínio regularmente, testar os equipamentos e emitir um relatório detalhado das condições do sistema.
Acesso Biométrico: aconteceu uma ocorrência? Precisa de uma gravação ou solicitar algum reparo? Faça sua solicitação através do nosso atendimento 24h.
Garantia Completa: todos os equipamentos fornecidos ficam garantidos (sem custo adicional) com manutenção técnica e substituição imediata contra mal funcionamento.
Suporte 24h: Aconteceu uma ocorrência? Precisa de uma gravação ou solicitar algum reparo? Faça sua solicitação através do nosso atendimento 24h.
Como fica o porteiro? Seu cargo também evoluiu!
Para acomodar o porteiro, a DeltaOmega desenvolveu uma confortável, moderna e segura central de operações, que além de oferecer mais segurança para o condomínio, também contribui para que o porteiro tenha agora um plano de carreira, supervisão, treinamento e condições de trabalho superiores a qualquer portaria convencional de condomínio ou empresa. O porteiro passou a receber melhor remuneração, não há riscos à sua integridade física, possui jornadas de trabalho adequadas, horários definidos para almoço, janta e descanso.